Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de SketchEdge y sus datos en cualquier momento. Hay dos formas:
Opción 1 — En la app (la más rápida)
- Abre SketchEdge e inicia sesión.
- Ve a Ajustes y toca el ícono de editar (lápiz) en tu perfil.
- Toca Cerrar cuenta, marca la casilla de confirmación y toca Cerrar cuenta.
Esto elimina tu cuenta y el contenido de tus proyectos (escaneos 3D, fotos, documentos y detalles) de nuestros sistemas activos.
Opción 2 — Solicítalo aquí
¿Ya no tienes acceso a la app? Envíanos una solicitud con el correo de tu cuenta. Verificamos que la cuenta es tuya, completamos la eliminación en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
Qué pasa con tus datos
- Tu cuenta y el contenido de tus proyectos se eliminan de nuestros sistemas activos.
- Algunos registros limitados (como el historial de compras) pueden conservarse cuando la ley lo exige.
- Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa del App Store — adminístrala en los ajustes de suscripciones de tu dispositivo (Ajustes → tu nombre → Suscripciones en iPhone/iPad).